CNR-ITD

• Diploma di Maturità Magistrale
• Anno integrativo
• Qualifica Professionale di "Centralinista telefonico" di tipo Q/A

• Tecnologie informatiche di supporto ai disabili della vista;
• Mobile Learning.

Dal 2 Maggio 1994 lavoro presso il Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR) di Palermo. Inizialmente presso l'Istituto per l'Edilizia e Risparmio Energetico (IEREN) e dal Luglio 2002 presso Istituto per le Tecnologie Didattiche (ITD) di Palermo con la qualifica di Operatore Tecnico di VII livello.

Svolgo l'attività di operatore telefonico dell'Istituto e curo le relazioni con il pubblico: informazioni agli utenti, filtro tra gli utenti e il personale, mi occupo inoltre della posta e del protocollo.

Collaboro attivamente nella progettazione di software per non vedenti curando in particolare lo studio dell'interazione uomo macchina.

Curo la segreteria per l'organizzazione dei convegni e seminari dell'istituto.